sábado, 10 de noviembre de 2012

OMA PRINCIPIOS
Se buca alcanzar el 100%  de satisfacción en los clientes para ello existen cuatro principios básicos que a lo largo de la trayectoria y experiencia han llevado a ser una de las pricipales cadenas de Cafés Restaurantes y Barras de Café.
CALIDAD: Ofrecer los mejores productos con altos estandares de calidad contando con la certificación ISO.
SERVICIO: Dando soluciones a las necesidades y demandas del cliente.
LIMPIEZA: Cumplir con las normas de salubridad e higiene establecidas en el manejo de alimentos.
Hospitalidad: Pretende generar un ambiente tranquilo y acogedor haciendo que el cliente se sienta como en su casa.

OMA VALORES

- Servicio
- sentido de pertenencia
- honestidad
- espiritud Emprendedor
- Responsabilidad
- Colaboración
- Respeto
- Tolerancia
- Autoestima
- Pulcritud


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